Distribution numérique avec la Poste Avec IncaMail ou la Lettre numérique
Les entreprises et les autorités peuvent désormais transmettre des documents de manière complètement numérique. La Poste propose deux solutions clé à cet effet:
- IncaMail pour une transmission sécurisée et ayant une valeur juridique à une adresse e-mail
- la Lettre numérique pour une distribution numérique à une adresse postale.
IncaMail et Lettre numérique, deux solutions complémentaires
De nombreuses entreprises et autorités combinent ces deux solutions, s’assurant ainsi que chaque destinataire puisse être atteint par le canal approprié. Les deux solutions respectent les exigences de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et du règlement général sur la protection des données (RGPD) européen. Chaque destinataire peut donc recevoir ses documents de manière sécurisée et fiable.
IncaMail
IncaMail est le service d’e-mail sécurisé pour les communications électroniques confidentielles et juridiquement valables. Chaque échange est consigné dans le cadre d’un protocole inviolable et garantit une traçabilité à toute épreuve. IncaMail est reconnue comme une plateforme sécurisée dans le cadre de l’administration en ligne suisse.
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Type d’adresse: adresse e-mail
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Canal de livraison: e-mail crypté
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Paramétrage pour les destinataires: les destinataires doivent disposer d’une adresse e-mail valable et peuvent être invités à créer un compte de messagerie IncaMail gratuit la première fois qu’ils reçoivent un message.
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Preuve de distribution: horodatage et signature à la réception, accusé de réception, avis de non-retrait (après 7 jours)
Lettre numérique
La lettre numérique est la version électronique de la lettre traditionnelle. Les documents sont transmis par voie électronique et peuvent être distribués par voie électronique ou par courrier postal, selon les préférences des destinataires. Les destinataires peuvent donc être atteint de manière fiable, quelles que soient leurs affinités avec le monde numérique.
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Type d’adresse: adresse physique
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Canal de distribution: boîte postale numérique ou boîte aux lettres physique
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Paramétrage pour les destinataires: aucun, couverture nationale en Suisse, avec distribution physique en guise d’alternative
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Preuve de distribution: horodatage et signature à la réception, accusé de réception et confirmation de réception pour le courrier, avis de non-retrait (après 7 jours)
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